Verzendbeleid

Verzendbeleid – Hengelsport Deventer

Bij Hengelsport Deventer doen we ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je af te leveren. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendwijze, levertijden en kosten.

1. Verzenddagen en -tijdstippen

  • Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 16:00 uur worden dezelfde dag nog verzonden.*

  • Bestellingen geplaatst in het weekend worden op maandag verwerkt en verzonden.

  • Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je bestelling is verzonden.

*Afhankelijk van beschikbaarheid van de producten en drukte bij vervoerders.

2. Verzendkosten

Bestelwaarde Verzendkosten (NL)
Tot €75,- €8,25
Vanaf €75,- Gratis verzending

België & Duitsland: €8,95 (gratis vanaf €100,-)

Voor grote of afwijkende producten (zoals lange hengels of zware viskoffers) kunnen extra kosten gelden. Dit wordt duidelijk aangegeven bij het afrekenen.

3. Levertijd

  • Nederland: 1-2 werkdagen

  • België & Duitsland: 2-4 werkdagen

  • Voor maatwerk- of pre-order artikelen kan een langere levertijd gelden.

4. Afhalen in de winkel (gratis)

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling gratis af te halen bij onze winkel in Deventer. Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je een e-mail of telefoontje.

Adres:
Hengelsport Deventer
zwaluwenburg 29
7424BD

5. Niet-thuis & retourzending

  • Als je niet thuis bent tijdens bezorging, laat de vervoerder een bericht achter of bezorgt het bij een afhaalpunt.

  • Onbestelbare pakketten worden na een periode retour gestuurd. Wij nemen dan contact met je op voor een nieuwe verzending of terugbetaling.

6. Schade of verkeerd product ontvangen

Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Is er iets mis? Neem dan binnen 48 uur contact op met onze klantenservice via:

📧 info@hengelsportdeventer.nl
📞 0620267125

7. Contact & klantenservice

Voor vragen over je bestelling of verzending kun je altijd contact met ons opnemen. We helpen je graag verder!